热爱是所有问题的答案
台州市肿瘤医院主管护师王珺:能成为患者信任的人是我的骄傲
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记者 辛雨咛
日前,国科大肿瘤医院台州院区(台州市肿瘤医院)的主管护师王珺正在上夜班,她和往常一样去每个病房转了转。忽然,两位患者塞给她3张纸。
王珺打开一看,原来这是感谢信。“是你用实际行动诠释了‘以病人为中心’的人性化服务理念,给予病人似亲人般的关爱。”看完信件,王珺内心十分温暖,将照片发到了朋友圈留作纪念:“对你们负责,这是我的责任和义务,能成为你们信任的人是我的骄傲!”
不忘初心,做患者的“小太阳”
从护士到主管护师,一路走来,王珺从来没有忘记自己成为一名护士的初心。2014年大学毕业后,她入职台州市肿瘤医院,至今已有8年多时间。她曾先后在呼吸内科、感染内科、胃肠外科、发热门诊工作。
无论在哪里,王珺永远都是最积极开朗的那一个,和患者的关系也很好。“可能我性格比较外向,患者比较喜欢和我聊天!与患者接触时间久了,会觉得他们就像家人一样。”她认为,心态非常重要,对事情结果有不小的影响。比起每天唉声叹气、怨声载道,她更愿意乐呵呵地面对大家。“我相信温暖是能够传递的,我的乐观开朗能感染到他们,他们也会把相同的感觉传递给同病房其他患者,足以形成波纹效应。”
患者很少直接叫王珺名字或称呼“护士”。年纪大一点的患者会喊她“开心果”,而刚认识还没有那么熟悉的患者会叫她“小王”,她与患者间的距离也在一声声亲切的呼唤中拉近。王珺说,在接下去的日子里,她也愿意一直留在护理行业,和“家人们”继续朝夕相处。
主动请缨,投身疫情防控第一线
2022年4月,医院在组织支援上海抗疫队伍时,王珺得知后第一时间报了名,并顺利入选。他们所在的队伍直接前往方舱医院支援,并从开舱一直坚持到了关舱。支援时各方面条件都比较艰苦,但王珺对此没有任何怨言,每天都笑嘻嘻地工作。
王珺回忆到,当时医护人员住的地方离方舱很远,每天来回的路程有100公里左右,光是坐车就要好几个小时。有时,他们在方舱里没法及时补充能量,她会在出发前往兜里塞一颗巧克力,打算找机会给自己“充电”。但是工作一直非常忙碌,穿着防护服不一会儿就闷出一身汗,等到工作结束出来以后,再摸摸口袋,巧克力早就融化了。聊起这段经历,王珺自己都忍不住笑了。
去年10月,在一次急救任务中,王珺在救护车上不慎受伤,从那以后便处于休养阶段。12月,许多人先后感染新冠病毒,出现不同症状,短时间内患者数量大幅增加,医护人员压力剧增,不少医生和护士虽然发着烧,却仍坚持在岗位。
“当时我还没有回到医院,但是看着大家都非常辛苦,我选择了跟他们站在一起。”就这样,王珺提前结束休假,返回医院岗位。
身体力行,热爱是所有问题的答案
在很多人印象中,护士上夜班很辛苦,但王珺却说自己喜欢上夜班。晚上去病房巡视的时候,看到患者睡得很香,她心里也会很踏实。“其实,‘喜欢’都不足以形容我对这份职业的态度,应该要用‘热爱’来形容。”王珺真心实意地说道。
从最近收到的感谢信中,不难看出王珺是位工作极其认真负责的好护士:把自己的午餐让给没有订餐的患者、细心处理患者因皮肤过敏起了水泡的伤口并叮嘱其注意事项、交接班时向其他护士详细介绍患者情况……
在全心全意为病人服务之余,王珺也热衷于为公益事业做些力所能及的事。从“曙光行动”到义诊活动,她忙碌的身影温暖有光,总是出现在每一个患者或同事需要的时刻。其实在大学里,王珺就曾参与红十字会的多个公益项目,与公益结下缘分,从此,只要有志愿者活动,她就会坚持参加。工作后,能接触到患者的机会增多了,感性的王珺经常受到触动,“既然选择了这份职业,说明大家都时刻准备着服务和帮助大众,患者就是我们必须放在第一位的。”回望自己的公益轨迹,王珺说,这些都是她应该做的,会一直尽自己最大的能力帮助他们。
对于未来,王珺希望自己可以继续温暖每一位患者,将这份热爱延续下去,让周围更多新同事能全身心投入医护事业,真诚地和所有患者交流、接触。她也是一位擅长发现他人之美的好同事,经常会帮其他护士拍照,记录他们的工作瞬间。“就让我在自己所热爱的行业里持续发光发热吧!”开朗的王珺笑着说。

