漠视侵害群众利益问题专项治理 〉〉

我市探索智慧监管模式

向直播忽悠说“不”

　　记者 赵碧莹

　　“跟人家讲好了2万双卖完就不做了，这个还有100双就2万双了，就卖不了了，捡漏的老婆抓紧来。”日前，在某平台的直播间里，一名主播正在推销一款女鞋。而该商品的详情页却显示，该款鞋的销售数量是8025双，与主播描述的“还有100双就2万双了”并不符合。主播这一行为，被市市场监管局执法人员在直播营销行为检查中发现，因发布虚假广告，被处以4.4万余元罚款。

　　为贯彻落实省纪委省监委关于漠视侵害群众利益问题专项治理工作部署，促进直播行业健康发展，今年以来，市市场监管局深入开展网络直播营销专项治理，多部门联动共治，力促网络直播营销专项治理工作提质增效。

　　多部门联动共治，

　　为网络直播立好“规矩”

　　近年来，直播（网红）产业快速发展，网络交易场景不断拓宽，新的网络交易生态圈不断形成。与此同时，假冒伪劣、虚假宣传、刷单炒信、虚构流量等直播乱象时有发生，对消费者权益造成侵害。

　　如何规范直播销售？市市场监管局出台了《开展漠视侵害群众利益问题网络直播营销违法行为专项治理工作方案》，并联合市委网信办、公安、税务、文广旅体、商务等部门，出台《温岭市建立漠视侵害群众利益问题网络直播营销违法违规行为专项治理协作监管机制》，制定了网络直播营销行为“规范提示”“负面清单”“常见违法行为查处工作指引清单”等规范性文件，确保网络直播营销监管工作精准化。

　　在为网络直播立好“规矩”的同时，该局还积极培育绿色直播间，通过明确“绿色直播间”选育和“绿色主播”评选规范，督促引导直播间和有关主体完善内部规则，加强行业自律。“截至目前，我们已培育‘绿色直播间’5家。”市市场监管局相关负责人说，“我们还多次组织网络直播电商参加快手电商合规+技能网络培训，引导企业依法合规经营。今年以来，累计签署规范网络直播营销活动承诺书100余份。”

　　搭建数字检测矩阵，

　　实现直播营销全网智控

　　面对海量的市场主体和网络直播行为，如何及时精准发现里面的违法线索？市市场监管局动用了秘密武器——“云哨”网络直播监测系统。

　　“我们全面调查了辖区内网络直播营销主体情况，经摸排统计，全市共有直播间运营机构252家、直播基地7家、直播间255间。借力台州市局网监分局开发的数字监管桌面，我们建立了‘云哨’网络直播与移动互联网监测系统账号，把全市514家网络直播营销主体都纳入到全覆盖轮动监测中，并建立了完整的网络直播动态监测数据库，让违法主体可追溯的同时，明确了管辖权，并规范了违法线索处置。”该局相关负责人说。

　　“单鞋百搭女鞋、2022夏季新款中空尖头包头鞋”“真皮秒杀”“全牛皮、真牛皮”，今年7月，某直播平台上一家女鞋店打出的营销短视频夺人眼球。主播这一行为，就被“云哨”网络直播移动监测平台抓个正着，最后因发布虚假广告，被处以1.72万元罚款。

　　为将网络直播营销违法行为“一网打尽”，专项行动开展以来，市市场监管局积极探索“以网管网”的智慧监管模式，充分运用“云哨”网络直播与移动互联网监测系统监测，并尝试研发了第三方监测平台，实时监测抖音、快手等网络直播平台。

　　“我们还聚焦鞋类、食品、工具、机电产品等重点行业，贯通应用已上线的浙江公平在线系统、浙江省广告智慧监管网等，运用‘市监保’区块链存证固证，将排摸到的网络直播违法线索录入浙江公平在线系统，并立案调查，完成了违规线索落地闭环处置。”相关负责人说。

　　截至目前，该局已累计巡查直播行业主体4120家次，监测平台内主体信息3812条，责令删除违法商品信息156条，发现涉嫌网络营销违法线索178条，同比增长262%。网络直播案件立案58件，结案58件，罚没款67.08万元，案件数和罚没款分别比去年同期增加11.6倍和8.3倍。