今年以来，城南镇社工站在市民政局、城南镇党委政府的支持下，整合社区空间资源，打造社工站阵地。城南镇社工站基于“五社联动”理念，聚焦民生服务中心、组织培育中心、治理发展中心、资源集成中心、人才成长中心五大功能中心定位开展服务，通过聚合多条线、多领域资源，整合阵地资源、联动部门资源、统筹慈善资源，着力打造“暖心城南”社会工作服务品牌，发挥平台优势，以专业助力发展。

　　城南镇社工站自成立以来，以“汇聚社工力量 助力社区服务”为宗旨，以精准服务、多元联动、标杆示范为定位，切实做好各项兜底民生服务工作。社工站通过摸清底数，摸准需求，完善制度，建立队伍，联动资源，构建标准，融合群团、社会组织、志愿服务团队、企业等多方力量，构建“1235”服务体系，即以群众需求为一个主要导向，聚焦一老一少两类人群，打造三个特色项目，开展群众需求调研、链接社会资源、救助服务、老幼关爱、社区治理五个方面的服务，充分发挥社会工作的专业优势，聚焦困难群体开展多项服务。

　　社工每月定期面向特殊群体开展家访，了解情况、挖掘需求，联动资源、提供帮扶，完善已有信息，填补服务空白，延伸政策扶持，并且深入了解特殊长者、困境儿童青少年、残障人士、低保家庭等的不同需求。目前，城南镇60～75岁的在册低保长者有163名，社工站联动各村村干部，实现需求调研走访建档全覆盖；成立志愿服务队3支，建立“一周一电访，一月一走访，一季度一服务”的困难人群常态化帮扶机制；链接爱心企业和志愿者资源，提供物资帮扶或入户走访服务。针对困境儿童青少年开展关爱行动，提供心理疏导、资源链接、家庭关系恢复、康复服务等专业服务。

　　社工站在做好服务特殊人群的过程中，培育多样的村民自治组织，并鼓励其参与到社区治理工作中，丰富社区治理的新场景，充实社区服务内容，形成“一核多元”的社区治理主体。

　　社工站自启动以来，共开展各类探访156次，资源链接25次，培训督导14次，长者活动2期，服务133人次。下阶段，城南镇社工站将继续通过项目化运作，进一步发挥阵地作用，构建“1235”服务体系，使社工站更具人气、更具活力，使社会服务更加精准、更趋专业。