本报讯（记者赵云 通讯员刘媚）不久前，林大爷在湖心公园散步时，看到公园门口新设立的“和合驿站”，不禁向执法人员说起了烦恼。

　　原来，林大爷住在湖心公园旁的下岸渚村，但每晚都被下岸渚大厦的KTV吵得难以入眠，“半夜音响传出来的声音，真的太吵了。”

　　市综合行政执法局城东中队当即介入调查。当晚，执法人员就前往店内进行现场踏勘。结合KTV负责人的陈述，执法人员分析是靠近住宅区的几个包厢顾客在消费期间将窗户打开，从而传出了噪声。

　　执法人员责令KTV负责人对店内的隔音设施进行检查维护，并对靠近居民区的几个包厢窗户进行调整，经营期间安排专人对隔音情况进行监控。

　　就这样，林大爷的烦恼消失了。

　　今年4月，城东中队着手打造湖心“和合街区”，街区驿站于8月底在湖心公园北门口处正式亮相。湖心“和合街区”以“街长制”为抓手，提供和合驿站便民服务，将城市管理服务延伸至街区各个角落，打造了一个10分钟街区生活圈、服务圈，为群众提供“妈妈式”服务，最大限度提升群众满意率。

　　该街区以湖心公园为中心，周边围绕万昌中路、横湖中路、下保路三条商业主干道，区域内有医院、学校、菜场、酒店、商铺、小区等，形成了多维复合、南北贯通、纵横交错的立体化街区网格。

　　城东中队相关负责人介绍，湖心“和合街区”通过公园生态景观与商业街区的结合，达到了人、城、境、业和谐统一，充分体现了“和合湖心，文明同享”的理念。

　　为了畅通群众诉求反映渠道，湖心“和合驿站”还承担着作为执法管理服务的专门性窗口的功能。驿站中，配备了空调、吧台、椅子、急救箱、充电线、雨伞、饮用水、读物等，可同时容纳20余人，是市民在公园内游玩锻炼后休闲小憩的好去处。

　　目前，由综合行政执法、市政、环卫、园林绿化等部门共同组成的街长队伍，“一人一责”落实到位，“街片长制”确立完毕，责任归属明确公开。同时，通过大数据等手段进行联合整治，“多管齐下”对街区进行精细化治理。

　　2021年，城东中队成功创建九龙“和合街区”，今年将深入创建湖心“和合街区”，以“水”诠释，以“和合”为主题，打造环境秀美、生态绝佳的公园城市示范街区。