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a0004版:健康

“医”在身边,居家护理暖人心

家属感叹:“她不是亲人却胜似亲人”

  本报讯(记者朱丹君 通讯员叶仁海)“在我父亲生病期间,张敏丹护士全心全意,尽职尽责,为我父亲抽血、插胃管,无论刮风下雨,都会准时来送医送药、做心理疏导。在她的精心照顾下,我父亲的身体一天比一天硬朗,心情也逐渐开朗起来。我们全家都非常高兴。张护士她不是亲人却胜似亲人……”近日,台州市中西医结合医院收到一封感谢信。信中没有华丽的词藻,却饱含了患者家属对居家护理人员的深深感激。

  今年2月底,王大伯从一家医院的重症监护病房出院,需要定期导管护理,但由于行动不便无法及时到医院进行更换,于是向台州市中西医结合医院医护团队求助。了解到这一情况后,该院居家护理团队安排急诊科护士张敏丹定期到患者家中开展人工气道、胃管、导尿管、PICC置管护理,使他足不出户就能享受到专业的护理服务。

  鉴于老人的年龄和病情,张敏丹护士特别上心,每周多次到王大伯家看望。无论刮风下雨,她都会准时出现,密切观察老人生命体征变化,做好防坠床、防血栓、防压疮等健康宣教。3个多月后,王大伯的病情恢复得很好,家属十分感激。

  自2013年12月开始,医院抽调专业护理人员成立居家护理团队,致力服务失能与半失能人群,打造“只需一个电话,专业医护人员上门服务”的居家服务品牌,延伸医疗护理服务产业链,真正体现“服务靠前一步,群众的满意度提升一步”的服务内涵。至今,该院居家护理团队服务患者近2万人次。

  后期,医院将继续为居家患者提供多学科医疗护理服务,让群众居家就能享受到“同质化”的护理服务,打造优质的护理品牌,助力医院高质量发展。