本报讯（记者陈潜 通讯员周建南）“听了蔡警官的劝导，我为自己前段时间的过激行为道歉，保证以后不会再犯，一定和平相处！”“谢谢你，蔡警官，因为这道栅栏阻挡了我的通行，这些日子我心里一直不舒服。今天辛苦你了，你说的话很中肯，做的事情也让我很服气，以后这件事就翻篇了。”……近日，在温峤派出所民警蔡瑞君的劝导下，北珠村的方某和邻居赵某冰释前嫌，握手言和。

　　方某和赵某的房子并排，双方虽是邻居，却素有积怨，十几年来见了面连招呼都不打，关系十分冷淡。方某家紧邻村道，赵某因为中风导致残疾，一条腿不利索了，所以每次出门都要就近从方家门前经过。

　　今年5月，方某在自家道地周围筑起一道一米高的钢铁栅栏，影响了赵某的进出。对此，赵某很不满，直接拿一把锤子砸了这道栅栏，最终发展成双方肢体冲突，并造成赵某手指骨折、背部挫伤的严重后果。附近群众报警后，双方才收手。

　　当时，是民警蔡瑞君赶到现场劝解，双方各执一词，僵持不下。为妥善处理这起纠纷，蔡瑞君将两人请到温峤派出所矛盾调解中心的调解室，让人民调解员老夏一起帮着劝说。在蔡瑞君和老夏的耐心劝说下，双方均被打动，最终达成协议，方某同意赔偿赵某医疗护理费用3280元。眼看冲突造成的损伤赔偿问题解决了，两人又因为栅栏的问题发生了口角。

　　多次协商无果后，蔡瑞君只得寻找新的办法。经过仔细踏看，蔡瑞君发现两家道地前有一块堆着垃圾、长满杂草的荒地，“如果把这块地利用起来，建成一条路，不仅赵某的通行问题迎刃而解，而且可以方便旁边的几户人家。”于是，蔡瑞君找来村干部、网格员以及当事双方，询问这个方案的可行性。经过交流，众人都认可了该方案。

　　“只要大家好好相处，修路的钱，村里出了。”为更好地化解矛盾，村干部提出了补偿意见。双方当事人既感动又愧疚，终于握手言和。