5月19日是第12个“世界家庭医生日”，今年的主题是：与家医相约，和健康相伴。家庭医生也叫全科医生，是对服务对象实行全面、连续、有效、及时和个性化医疗保健服务和照顾的新型医生。家庭医生把健康知识和健康服务送到百姓家中，让居民在家门口就能享受到优质的医疗卫生服务。

　　●什么是家庭医生签约服务？

　　以居民健康管理为主要内容，按照居民自愿原则，以家庭或个人为单位，与辖区卫生院（中心）健康服务团队及家庭责任医生签订服务协议，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。

　　●什么是家庭医生？

　　现阶段家庭医生主要包括∶基层医疗卫生机构注册全科医生以及具备能力的镇（街道）卫生院医师等。

　　●家庭医生团队的组成？

　　家庭医生团队即健康服务团队，主要由临床医生、社区护士、公共卫生医师、家庭签约医生等人员组成，有条件的单位包含健康管理师、心理咨询师等人员。

　　●家庭医生签约的任务是什么？

　　主要有三方面∶一是与居民建立稳定的契约服务关系；二是向居民提供综合、连续的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务；三是帮助居民获得签约服务带来的便利和优惠，提高居民获得感。

　　●哪里能签约？

　　辖区镇（街道）卫生院、社区卫生服务中心及社区卫生服务站。

　　●哪些人可以签约？

　　居住半年以上的常住人口，优先覆盖老年人、慢性疾病患者（高血压及糖尿病等）、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群。

　　●谁负责签约与服务？

　　辖区卫生院（中心）统一负责管理，所属健康服务团队责任医生具体负责提供服务。

　　●签约哪些内容？

　　主要为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务，并可根据居民健康状况和实际需求，结合自身基层卫生服务能力，为居民提供个性化健康管理服务。

　　家庭医生签约服务是指家庭医生服务团队与居民建立相对稳定的服务关系，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务，主要包括以下11项内容：

　　1.基本医疗服务

　　涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导等。

　　2.公共卫生服务

　　涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。

　　3.健康管理服务

　　对签约居民开展健康状况评估，在评估的基础上制定健康管理计划，包括健康管理周期、健康指导内容、健康管理计划成效评估等，并在管理周期内依照计划开展健康指导服务等。

　　4.健康教育与咨询服务

　　根据签约居民的健康需求、季节特点、疾病流行情况等，通过门诊服务、出诊服务、网络互动平台等途径，采取面对面、社交软件、电话等方式提供个性化健康教育和健康咨询等。

　　5.优先预约服务

　　通过互联网信息平台预约、现场预约、社交软件预约等方式，家庭医生团队优先为签约居民提供本机构的专科科室预约、定期家庭医生门诊预约、预防接种以及其他健康服务的预约等服务。

　　6.优先转诊服务

　　家庭医生团队要对接二级及以上医疗机构相关转诊负责人员，为签约居民开通绿色转诊通道，提供预留号源、床位等资源，优先为签约居民提供转诊服务。

　　7.出诊服务

　　在有条件的地区，针对行动不便、符合条件且有需求的签约居民，家庭医生团队可在服务对象居住场所按规范提供可及的治疗、康复、护理、健康指导及家庭病床等服务。

　　8.药品配送与用药指导服务

　　有条件的地区，可为有实际需求的签约居民配送医嘱内药品，并给予用药指导服务。

　　9.长期处方服务

　　家庭医生在保证用药安全的前提下，可为病情稳定、依从性较好的签约慢性病患者酌情增加单次配药量，延长配药周期，原则上可开具4～12周长期处方，但应当注明理由，并告知患者关于药品储存、用药指导、病情监测、不适随诊等用药安全信息。

　　10.中医药“治未病”服务

　　根据签约居民的健康需求，在中医医师的指导下，提供中医健康教育、健康评估、健康干预等服务。

　　11.各地因地制宜开展的其他服务