本报讯（记者赵云 通讯员陈清）5月17日下午，正在和所谓的“淘宝客服”视频会议中的陈女士发现手机突然断线了，会议中断。

　　断线共持续了3分钟。接着，丈夫又打来电话，这次陈女士终于接了。“民警说你正遭遇诈骗，千万别转账！”丈夫焦急地说道。

　　陈女士和丈夫一起办厂，当天她正在厂里。丈夫赶回厂里后，和她一起去了城西派出所。

　　民警发现，陈女士损失了200元，支付宝里的5万余元还在。“差一点，你这5万元就没了。”民警对她说道。

　　当天中午，陈女士接到“00”开头的陌生电话，对方自称“淘宝客服”，说陈女士购买的商品遗失了，网店对其进行3倍的赔偿。

　　前一天，陈女士刚在网上下单，对方说的都对得上，她信以为真。她添加了“淘宝客服”的微信，并按照对方要求下载了“瞩目”App。

　　接着，应对方要求，陈女士来到工厂外面一个僻静的地方，和对方进行视频会议和“屏幕共享”。对方还让陈女士期间不要接听任何电话。

　　这时，城西派出所接到反诈预警：陈女士疑似正在遭遇冒充他人的诈骗。反诈专员当即联系陈女士，但她始终未接听电话。

　　在“淘宝客服”的指导下，陈女士开通了支付宝备用金，并输入短信验证码提取200元到银行卡。很快，银行卡里的这200元不见了。

　　“淘宝客服”解释，陈女士系错误领取导致账户异常，如果不及时修复，还会产生新的费用。修复的话，需要将支付宝余额的钱转到本人银行卡里。

　　陈女士正准备操作时，手机突然断线了。原来，警方多次未打通陈女士的电话，一边联系陈女士的丈夫，一边联系通信部门对陈女士的手机进行断线，中断她和骗子的联系。

　　期间，丈夫也没打通陈女士的电话。直到手机断线后，陈女士才恢复了冷静。

　　民警告诉陈女士，她和骗子屏幕共享，对方能看到她手机屏幕上的信息。凭借验证码，对方将陈女士银行卡里的200元转走了。一旦陈女士将支付宝余额里的5万余元转到银行卡内，对方就会继续使用这招将钱转走。

　　“多亏了你们的及时劝阻！”陈女士心有余悸。

　　反诈提醒：一旦接到自称平台客服人员的电话，一定要提高警惕，注意甄别。市民应登录官方网站核实，切勿轻信。要谨慎开启“屏幕共享”功能，尤其是陌生人提到“云会议”“钉钉会议”“屏幕共享”，一律不要开启。