箬横“找茬帮帮团”交叉检查
力促生活小区管理服务能力提升
本报讯(通讯员江文辉)“这种邀请同行人来交换考核检查的方式很好,能够在‘找茬’中寻找生活小区管理服务方面存在的问题与不足。”日前,在箬横镇开展的生活小区年度交换考核检查中,由该镇11个生活小区组成的“找茬帮帮团”分批次开展生活小区交叉“体检”,并在合议考评中评选出全镇4个年度优秀生活小区。
作为箬横镇今年实施的一项新举措,“找茬帮帮团”的设立,旨在通过同行找茬的方式,进一步规避本家人情检查所带来的眼皮子效应现象,把问题彻底晾晒出来,并针对性地进行问题碰撞,寻找解决思路,从源头消除症结,以促进生活小区管理服务“软硬件”能力双提升。
箬横镇村镇办工作人员介绍,生活小区业委会管理能力水平与物业服务能力水平事关居民生活品质,是建设美丽城镇高颜值的重要“利器”。在以前,年度优秀生活小区的评选工作小组一般是由镇主管部门工作人员与本生活小区的业委会、物业代表组成,并根据现场勘查、居民评测、台账资料等进行评分。“这种方式虽然正规,但容易被少数评选工作人员捡漏、暗箱操作,致使生活小区管理服务的‘软硬件’能力评测结果存在偏颇情况。”
对此,箬横镇结合属地实际情况,设立生活小区年度“体检”规避办法,以同行交换考核检查的形式,当场摸号、当即检查、当日评选,并邀请市镇有关专家和生活小区居民代表成立督查组,全流程进行外围监测,确保生活小区年度交换考核检查公正、公开、公平。
陈先生是箬横镇都市壹号生活小区居民,也是督查组工作人员。他介绍,他所居住生活小区的检查人员均非来自于该生活小区的业委会、物业公司,他们的找茬力度很大,连业主们平常不注意的问题都被发现了。“这种交叉‘体检’效果很好,把整个生活小区的管理服务‘软硬件’进行了彻底的大清查,对下一步生活小区管理服务双能力的提升具有重要的指导意义。”
在当天的生活小区年度交换考核检查中,箬横镇鸿业华园、海尚嘉园、都市壹号、阳光华庭4个生活小区名列2021年度优秀榜单。从民调情况来看,居民对结果的满意测评达到95%以上。该镇相关负责人表示,下一步该镇将继续完善“找茬帮帮团”工作机制,从年度交叉“体检”延伸至月季交叉“体检”,为建设美丽城镇高颜值、高品质生活小区贡献治理范本。