问诊零距离 取药不出村
医保慢特病“线上智办”应用上线
本报讯(记者叶梦影)“以前买药要坐渡轮出岛再转车到卫生院,来回至少要半天的时间。现在在家门口就能看病取药,真的太方便了。”12月22日,在石塘镇隔海村便民服务中心,80岁的村民陈阿林在工作人员的帮助下,使用医保慢特病管理“线上智办”应用,自主完成了血压测量、视频问诊、在线续方、医保结算、取药等一系列问诊流程。这也意味着他彻底结束了每个月乘渡船前往卫生院复查和购药的历史。
隔海村是石塘的一个海岛村,村民们往来陆地的唯一工具就是渡船。正因如此,年轻人大多搬离了海岛,村民以老人居多。长期以来,岛上100多位慢特病患者用药尚需医生处方,岛上药物供给未必能全部满足患者所需。
为破解患者日常服务需求频繁、偏远地区出行不便及慢特病管理效率不高等问题,我市主动作为,大胆创新,着力打通“堵点”、破解“痛点”、化解“难点”,通过流程再造、制度重塑,以隔海村为试点,在全省率先上线医保慢特病管理“线上智办”项目。
如今,村民们足不出户,在家门口就能享受一站式的就诊续方全流程服务,实现问诊零距离、取药不出村,人均简化就医购药流程3小时,人均缩短跑腿路程15公里,慢病复诊体验大大改善。
近年来,随着人口老龄化加剧,慢特病人群数量持续上升,我市仅登记高血压、糖尿病患者就有19万人,且涉及老年、行动不便及松门、石塘等地海岛村等多个群体。此次医保慢特病管理“线上智办”项目的有效落地,在更高层次上实现了医保慢特病服务管理精细化,现已纳入全省数字化改革重大应用“一本账S1”中的“浙里医保应用在线”场景应用试点。
“2022年底前,我们将进一步推动慢特病服务提质增效,在参保人慢特病分级管理、个人终端线上复诊、特病主动推送等功能上迭代升级。同时,扩大试点范围,建立新的系统集成和业务协同模式,在更高层次上实现医保慢特病服务管理精细化。”市医疗保障局相关负责人表示。