温岭日报 数字报纸


a0007版:健康

便捷!手机点一点,就能预约检查

这家医院微信开通预约检查功能,可无限次“改签”

  本报讯(记者朱丹君 通讯员张芮)近日,记者从台州市肿瘤医院了解到,医院进一步完善了线上就医服务体系,开通了手机预约检查服务。这意味着,患者和家属只要点一点手机,就能在该院微信公众号上预约增强CT、肠镜等检查,还能随时更改预约时间。

  “不用排队等待,很方便。”11月19日,张女士陪同家人到台州市肿瘤医院看病,开完检查单,因为诊间患者比较多,医生交代家属到服务台预约检查。得知医院微信公众号开通了预约检查服务,张女士花了一分钟就预约好了。

  随后,记者试了一下,发现操作确实很简单。首先,需要关注该院的微信公众号,点击“就诊”-“综合服务”,就能看到“门诊服务”-“检查预约”。如果未绑定就诊人,需要添加患者信息进行建档。完成建档后,患者就可以根据自己的时间来预约检查项目。

  “一个手机号,还可以绑定多个患者信息。”据该院信息科副主任顾珏介绍,常规检查医院当天就能完成,像增强CT、肠镜等检查,一般都是需要提前预约的,“原先,在医生诊间就可以预约检查时间,但若是患者想要更改预约时间会比较麻烦,需要跑医院一趟。”

  “现在,只要医生开好检查单,患者或家属就可以在手机上进行检查项目的预约,预约时间还可以无限次进行‘改签’。”顾珏告诉记者,对于长期需要复诊的患者,还可以通过互联网医院“微脉”App,在网络诊间由医生开好检查单,再进行检查预约,“最后患者根据预约时间段提前30分钟到医院完成缴费,签到后等候检查就可以了。”

  近年来,针对群众看病就医中的“关键小事”,台州市肿瘤医院以“互联网+医疗健康”为手段,创新服务模式,提高服务效率,切实改善群众看病就医感受。医院在近期开通了“检验检查互认”系统。这意味着,检查检验结果在不同医院间实现“一键互认”,医生只需要坐在电脑前,就能看到患者在不同医院做过的检查检验结果。

  另外,记者了解到,为了进一步方便老年患者,该院信息科还在门诊大厅增设了免密的无线网。“我们发现,很多老人的手机没有流量,查看健康码、行程码不太方便。”顾珏说,“医院原先的无线网,联网时需要输入手机号和验证码,有些老年人不会操作,这个免密联网,更加方便、快捷。”后期,医院还打算在急诊室增设同样的服务。

  台州市肿瘤医院院长孙旦江说,建设更加高效、便捷的智慧医院,是信息时代对公立医院高质量发展的要求,“优化预约就诊流程,实现线上预约、线上查询结果,只是我们医院信息化建设的一部分。接下去,我们会进一步完善医院信息系统,提升诊疗服务能力、提高患者满意度,全面构建智慧医院。”