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市一院获2021年第五季中国医院管理奖党建文化组铜奖

360度关爱,让员工幸福感爆棚

  本报讯(记者朱丹君 通讯员陈锦文 王凌云)10月29日,第五季中国医院管理奖决赛在广州举行,经过激烈的角逐,温岭市第一人民医院选送的《爱在心 践于行——员工关爱行动》项目在党建文化组中喜获铜奖。据悉,该院也成为众多优秀参赛案例里唯一一家获得奖项的县级医院。

  中国医院管理奖是在中国管理科学学会、中国管理科学学会医疗健康管理专业委员会指导下,由健康界主办、正大天晴战略支持的评比活动。自2017年开展以来,得到众多关注和支持,涌现出一大批卓越管理者与卓越案例,已成为国内医院管理领域最高奖项之一。

  比赛前期,实践类案例的线上申报及评审工作历时近4个月,共征集实践类案例1244个,经由1094位专家评委为期三周开展线上评审。温岭市第一人民医院《爱在心 践于行——员工关爱行动》成功入围党建文化组全国20强。最终,该院在决赛中脱颖而出,荣获铜奖。

  近年来,温岭市第一人民医院使用“金字塔”员工关爱模型,从“成长发展”“素质培养”“暖心服务”及“工作环境”四个方面提升员工满意度和幸福感。在医院内设立了书吧、咖啡吧、健身房、篮球场、网球场等,为员工提供舒适的工作环境。在人才培养上,医院采取包容性、开放性、激励性政策,为员工提供良好的成长发展空间。

  医院成立了员工服务中心,提供爱心早餐,为门诊延迟下班的医生提供点心;开设自助餐厅,推出半成品净菜,方便员工的工作与生活。医院还推出粉紫色孕妇护士服,让患者和家属给予她们更多关爱。每年医院为员工开展生日体检,并开展形式多样的体育活动,如运动会、篮球赛、迷你马拉松等。

  每年入学季,医院还出面协调,帮助解决员工子女就读学校学区问题。针对职工找对象难问题,医院还举办大龄人员交友联谊活动。此外,医院还积极筹备职工子女寒暑假托管班,设立家政服务及员工最多跑一次等,让员工时时刻刻感受到医院的关怀。

  “我们力求打造一个有温度、有情怀的医院,给患者安全感和信赖感,给员工归属感和幸福感。”该院党委书记陈军政表示,医院不但关心职工的物质生活,还关注职工的精神世界,体谅职工的忙碌和辛苦,也关注职工的情感和归宿、成长和发展,给予他们360度全方位关爱。近年来,该院员工满意度逐年提升,医务人员还纷纷将爱延续,主动参与到各项公益活动中。