“问题社区”变身“明星社区”
这位“大管家”不简单
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通讯员 夏雨 陈榕
近日,浙江省“担当作为好支书”拟表彰对象对外公示,我市有3人上榜。城西街道开元社区党支部书记季晓燕榜上有名。十余年来,她秉承“群众的事无小事”工作理念,想群众所想,急群众所急,把原本人心散落、矛盾丛生的“问题社区”打造成全市远近闻名的“明星社区”。
她是事无巨细的
“大管家”
城西街道开元社区成立于2016年12月,是城西街道第一个纯住宅型社区,拥有2300多户居民,近万常住人口。“那时社区刚成立,下辖8个小区,社区干部仅有2人。”回忆起早年社区的情况,季晓燕感慨万千。
为了更快摸清社区基本情况、居民经济水平、社区运作、网格划分等,当好社区“大管家”,她常常戴着一顶遮阳帽,手拿《工作日记》,穿梭在开元社区的楼宇间。“趁大家下班的时间,我喜欢去各小区转一圈,和门岗保安、居民聊一聊、坐一坐,带上笔记本,听听他们的所想、所需、所求、所盼。”就这样,“上班忙”“下班忙”成为季晓燕的工作常态。
因为随时记录、经常翻看,季晓燕的《工作日记》封面已磨损。随意翻开本子,密密麻麻却工整清秀的字便映入眼帘:2017年1月24日晚,我与林璇走访了开元小区华庭苑一带居民户,发现夜间在家居民为多。并自制配上了小区的楼幢分布图……日记中每一笔、每一画都饱含了她对社区工作认真的态度,心系居民的大局观念。
她是坚守一线的
“逆行者”
疫情期间,作为社区“主心骨”,40多岁的季晓燕每天工作14小时以上,连续加班2个多月。无论是风吹雨打还是寒冷低温,她一直带头奔波在社区各个角落,严格落实疫情防控措施。
为解决居家医学观察人员的后顾之忧,季晓燕无惧风雨,每天上门测量体温、嘘寒问暖,主动提供“红色代跑”“红色代办”服务;为解决其他居民的生活所需,她还积极建议业委会对接商户,为居民及时提供购物、买药等服务。
居家隔离群众严师傅在解除隔离后,激动地说:“刚开始隔离的时候,我还发愁一家六口的日常生活该怎么办,自从社区开展‘红色代跑’服务后,我们只需要把生活所需发给社区工作人员,不一会儿就能收到,比外卖还快,这么贴心的服务让我很感动,我由衷地感谢社区工作人员!”
(下转第三版)
