本报讯（通讯员谢雨汐）“我女儿的身份证过期好几个月了，人在国外回不来……”近日，家住横峰街道的老范遇到了点烦心事，女儿范范长期在澳大利亚留学，而受疫情影响，出入境政策从严从紧，回来一趟耗时耗力，这让即将开学的范范望而却步。9月上旬，老范来到横峰派出所户籍窗口寻求帮助。

　　“您别急，现在本人不来也能办！”户籍民警告诉老范，公安部针对境外留学生、务工人员居民身份证有效期满，因疫情防控无法回国换领的情况，推出了国内近亲属代办政策，远程换领、视频连线，海外办证不用慌。

　　次日下午，老范带着女儿发来的委托书，有效期内的中国护照、所在国签证复印件，相关图像信息及自己的居民身份证来到横峰派出所。民警通过视频连线的方式，与范范进行信息核对，仅用半小时，就完成了身份证换领业务。

　　“证件过期了，预留信息要重新核实，移动支付也用不了，生活很不方便。没想到在国外还能感受到祖国的关怀，真的很感动。”范范向民警表达了谢意。