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a0008版:金融理财

柜台装进口袋里

数字金融助力 学子梦想启航

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柜台装进口袋里

数字金融助力

学子梦想启航

  通讯员 张晨洁 记者 曹钰

  一年一度的高考开始了。高考牵动着千万考生和家长的心,也牵动着社会各界的责任心。

  “仅仅用了3分钟,就让我拥有了人生第一张银行卡,真是高效!”5月25日下午,大溪中学的一名高三学生在温岭农商银行工作人员的引导下,通过展业PAD加背夹办理了银行卡,感叹道。

  “考虑到高考以后,学子们纷纷离开温岭去外地,异地办理银行卡将面临诸多不便,我们积极与学校联系,在学生课余休息时间,上门为学生办理银行卡。”温岭农商银行相关负责人介绍,该行首次在营业网点外大批量使用展业PAD加背夹办理业务。此次为大溪中学学生办理的银行卡是为学生量身定制的,不仅全国通用,转账汇款、手机短信提醒等各项业务均免收手续费。希望这张银行卡,为即将奔赴各地的学子保驾护航。

  在过去,个人开卡、借记卡激活等业务均需本人到银行办理,而移动展业PAD加背夹相当于将营业厅的柜台随身携带,实现银行工作人员移动办理基础业务的可能。工作人员只需随身携带普通平板和金融背夹,就可以走进村组、社区、集市、工地、单位,为客户办理个人开卡、借记卡激活、客户信息建立及维护、短信签约等业务,实现无纸化办业务,有效发挥社区化服务和普惠金融的作用。

  “展业PAD加背夹的使用,可以为客户节省50%~70%的业务办理时间,利用其可移动的属性,将开卡业务直接送上门,有效满足大量客户的实际需求。”该行负责人表示,原来银行卡开卡业务使用移动终端办理需要十多分钟,展业PAD加背夹仅需3分钟,速度提升3.3倍;在柜台上办理时长达5分钟的市民卡激活业务,使用展业PAD加背夹办理只需2分钟,速度提升2.5倍。

  随着数字化转型工作的推进,目前,温岭农商银行已为客户经理配备了展业PAD,不仅能办理存款业务,还能为客户便捷放贷,真正实现“最多跑一次”到“客户一次不用跑”的转变。下阶段,该行将为客户经理逐步配齐背夹,为客户提供更加便捷、贴心的服务。