本报讯（通讯员林蓉媚）“我想查一下我的社保情况，请问是在哪里取号？”“您好，社保参保缴费情况可以直接通过自助机自助查询，不用取号就可以办理。”近日，在市行政服务中心，身穿红马甲、佩戴“党员陪跑”字样的志愿者们正引导部分市民群众进行自助办理。

　　为进一步优化营商环境，提升各方社保办事满意度和体验感，市行政服务中心单独设置了“社保自助服务区”，配置了人社自助一体机供办事群众自助办理。考虑到部分群众不熟悉网上办理、智能技术运用难等问题，市行政服务中心还专门安排人员担任引导员，提供现场咨询、指导等服务。

　　目前，我市参保缴费、养老待遇、工伤待遇及社保信息查询等大部分社保窗口业务可以通过自助设备实现“非接触式”办公，大幅节约了办理时间，降低办事成本，提高社保端业务的流转效率。

　　接下来，我市将进一步精准编织服务网，逐步在全市各镇（街道）设置人社自助一体机，连格成网，力求自助服务全覆盖，形成“不出镇、就近办、马上办”的“社保自助办事圈”。