男子被“客服”骗了2300元
警方提醒:勿轻信短信和陌生来电
本报讯(通讯员陈柔伊)10月21日下午4时许,松门派出所民警接到小李报警,称其被假冒的中国银行客服骗了2300元。
原来,当天,小李收到了一条短信:“尊敬的用户,您的中行贷记卡因延时还款,将上传系统失信名单,请及时联系客户专员:xxx[中国银行]。”由于这不是中国银行官方发来的短信,小李也就没放在心上。
可没过多久,小李就接到了一个电话,对方自称是中国银行客服。对方表示,目前,小李的信用卡已因逾期还款将上传失信名单,若不在规定期限内删除逾期信息,将永久影响个人征信,造成不良个人信用记录,对此后贷款、信用卡申请产生影响。小李立马想到了刚才的短信,翻看后发现,短信上的客户专员就是这个“客服”,心里便半信半疑。
“一开始,我也没完全相信。后来,这人准确无误地报出了我的各项信息。”小李说,对方直接报出小李的身份证号码、住址以及工作情况,于是他就相信了。
随后,“客服”要求小李将银行卡号和短信验证码发给他,这样他就可以在系统里把小李的逾期信息删掉。小李没多想,就都报给了“客服”。电话挂断后,小李收到了一条2300元的交易提醒,这才恍然大悟,自己被骗了。
目前,警方已立案调查。
警方提醒,办理业务一定要通过银行官方电话、官方网站等可靠渠道,不要轻信短信或陌生来电,更不要透露短信接收到的验证码。一旦发现被骗,要立即报警。