本报讯（记者叶易文/图）6月18日下午，市叙事医学培训班在浙江省肿瘤医院台州院区（台州市肿瘤医院）举行，来自全市各家医院的120多名医务工作者参加了此次培训班。

　　活动伊始，该院院长朱利明对医患鸿沟产生的原因展开了分析。“对医务人员来说，通过叙事医学提升医务人员的人文关怀精神，医患赢得互信，共同面对疾病，建立起合作伙伴关系。对群众来说，通过医学科普提升民众的健康素养，改变其医学观念，从而使其了解疾病，理解医务人员。”朱利明说。

　　随后，医务工作者代表纷纷分享了自己与患者之间发生的暖心故事，还结合自身的实践体会畅谈如何通过叙事医学提升暖心服务。

　　患者家属江先生也参与到了活动中。去年，他的母亲因一场车祸陷入了深度昏迷的状态，在积极配合治疗以及坚持不懈的康复治疗后，今年5月恢复了部分意识。他认为，这和他与主治医生郑金荣无障碍的交流有很大的关系，与医生的交流让他消除了疑虑，增加了治疗的信心，这在他母亲的康复过程中发挥了重要的作用。江先生是第一次听到“叙事医学”，他认为，叙事医学就是要求医生医病先医心，消除患者与家属的疑虑之心，帮助他们增加医治疾病的信心，传递给他们对待生老病死意外遭遇的平常心。

　　温岭是我省推行叙事医学的先行地。台州市肿瘤医院作为温岭的叙事医学示范基地，将发挥好叙事医学的引领作用，推动改善医患关系，提升医务人员人文情怀。自2018年起，该院通过开展叙事医学征文比赛、优秀人文作品悦读会、读书会及叙事医学-巴林特小组、举办“让医学更有温度”为主题的台州市叙事医学培训班等系列活动，在医学人文实践中收获满满，不仅持续推进医务人员改变服务理念，还收获了患者的信赖，被中国生命关怀协会评为全国人文管理创新医院。

　　今年，医院还将叙事医学融入暖心医疗行动，开展人文科室评比等系列活动。此次叙事医学培训班也是台州市肿瘤医院全面托管两年的系列活动之一，接下来，该院将继续开展学科发展座谈会、专家上门随访经治病人等活动。