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阿婆腿脚不便，执法人员上门服务

　　本报讯（记者赵云 通讯员陈锋）1月18日，市综合行政执法局城西中队工作人员来到下洋应，为叶阿婆提供上门服务。

　　叶阿婆今年73岁，是一套自建房的户主。该套房子未按照建设工程规划许可证建设，存在超面积的情况。

　　不久前，叶阿婆准备办理产权证，以便于子女继承该房产。根据规定，她要接受行政处罚后，才能办理。叶阿婆身体不太好，腿脚不便，让女婿到城西中队提交了房屋违建处罚的申请。

　　然而，相关调查和签字必须本人参与，怎么办？城西中队考虑到叶阿婆的实际情况，决定上门办案。

　　当天，工作人员向叶阿婆宣传了村民建房办理房产证的相关政策，并现场勘查、制作了调查询问笔录。

　　据工作人员介绍，接下来，他们将向市综合行政执法局上报，待处罚决定书下来后，叶阿婆缴纳了罚金，就可以办理产权证了。

　　“执法人员的上门服务太贴心了。”叶阿婆的家人竖起了大拇指。

　　市综合行政执法局将“妈妈式”服务理念贯彻到执法办案中，对有特殊情况不能赶到中队办件的，工作人员主动上门补充材料，或上门送达行政许可决定书，尽量让群众少跑甚至不跑。