一杯白开水竟要88元
消保部门:最低消费不合法
本报讯(通讯员吴敏 记者陈潜)一杯白开水,收费88元?这是怎么回事呢?
近日,李先生约了一个许久未见的老友在泽国某茶餐厅喝茶叙旧,因为来得比较早,便先点了杯白开水在大厅静静等待。等了一会儿,朋友打电话过来说,由于临时有急事无法赴约。无奈之下,李先生起身结账,发现结账单上写着88元。
李先生大惑不解。店家解释,该店大厅最低消费88元,不二价,并坚决要求李先生支付最低消费费用。李先生觉得店家收费不合理,向当地消保部门投诉。
消保人员在调查后认为,该茶餐厅最低消费的规定是不合法的,属于“霸王条款”。他表示,我国《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有自主选择商品或服务的权利。《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定,经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制订价格,应质价相符,不得强迫消费者接受其规定的价格。
最终,消保人员责令该茶餐厅取消最低消费的规定,并退还李先生88元。
消保部门提醒,最低消费之类的“霸王条款”现象在餐饮业屡见不鲜。今后,若市民在消费过程中遇见“霸王条款”,可拨打12345进行投诉,维护自身权益。