一杯热姜茶暖胃更暖心
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| 〉〉 刘洪/文 一杯热姜茶暖胃更暖心 2018年12月13日上午，沈海高速温岭西收费站，工作人员向驾驶员送上了免费的热姜茶。当天一大早，工作人员买来了生姜和红糖，煮了好几锅姜茶，在寒冷的天气中给长途奔波的驾驶员们送上一份温暖。当天，共送出500多杯姜茶。（详见本报2018年12月17日3版） 俗话说，在家千日好，出门一日难。在寒冷冬日里开车，比往常更辛苦，也容易疲劳。给长途奔波的驾驶员们送杯热姜茶驱寒，让他们在旅途路上充满温馨，既暖胃又暖心。这种体贴的服务，让人看到的、感受到的，是无限的暖意。暖心之举，让人感动。 天气很冷，关心很暖。一杯热姜茶看似小事，在平时可能微不足道，但在寒冷的冬天，对于一路劳顿的驾驶员们来说，无疑是雪中送炭。一杯热腾腾的姜茶，一扫驾驶员们的寒意，既让驾驶员们在寒风冻雨的旅途中感受到了浓浓的温暖，也体现了有关部门的人文关怀。 由此想到，对于一个单位、一个行业来说，提升服务质量，并不需要轰轰烈烈，而是体现在一个个具体的细节上。一个真诚的微笑，一个简单的手势，一句温馨的问候，一个体贴的举动……也许就是这些“举手之劳”，带给别人难以忘怀的温暖和感动。 细微之处见精神，“小”举动彰显“大”温暖。只有从小处着手，从人们最需要的、最温暖的小事做起，设身处地为群众着想，我们的服务才会变得更富人性、更具魅力、更有温度。 |
