本报记者 姚天 通讯员 陈星

　　“以前我们这里一下雨，水就会满上来，到处都是脏水、臭水，出行实在不方便。现在终于好了，再也没有这样的烦恼了。”提起家门口的污水管网建设，家住滨海镇的李先生十分高兴。

　　过去，滨海镇部分下水管道雨污不分，居民生活污水无序排放，是该镇水环境的重要污染源。为了保障污水得到有效处理，自“五水共治”工作开展以来，滨海镇按照“一次建成、长久使用、持续发挥作用”的原则，大力推进城镇和农村生活污水治理。

　　现今，城镇及农村生活污水处理设施相继建成并投入使用，该镇还委托第三方运维公司对城镇污水处理设施进行专业化运维管理，取得了明显成效，在生活污水治理工作上交出了一份让群众满意的“成绩单”。

　　居民投诉率大大降低

　　“三分建设，七分管理”，在污水运维管理模式中，滨海镇对第三方运维公司严格执行考核制度，确保生活污水得到专业、长效的治理。

　　“我们主要实行‘日常考核+季度考核’的考核机制，运维费用也会直接与考核打分结果挂钩。”记者从滨海镇五水办了解到，在平时运维过程中，镇里日常安排工作人员不定期到现场检查，仔细了解运维公司的日常履职状况。在每季度结束前1至2星期开展季度考核，通过查阅运维资料、随机现场抽检、调查走访居民意见之后，结合日常考核情况进行综合打分形成考核结果。每季度的考核结果会报送市主管部门，作为运维公司服务费用的主要拨付依据和考核管理的判定标准。

　　此外，在参照农村生活污水处理设施委托第三方实行专业化运维后，城镇污水处理设施的运行和管理水平也能得到显著的提升。“我们以往一般都是接到居民问题反馈后，派出人员进行响应和处理，问题的预防和处理的及时性往往无法保障。”该镇五水办相关负责人表示，通过引入第三方专业运维公司开展日常巡检，便能够更好地对城镇生活污水处理设施进行管控。针对巡检过程中发现的问题，运维公司可以及时进行跟进处理，对出现故障的设施及时进行维修和更换，从而保障生活污水处理设施的正常运行。

　　截至去年11月底，滨海镇56个村的生活污水均得到了有效处理，实现了污水治理全覆盖。其中16个村的生活污水被纳入东部新区污水处理厂进行集中处理，另外40个村共建有94个农村生活污水处理终端。在城镇污水处理设施实行专业化运维以后，居民的问题投诉率大大降低。 （下转第五版）