@温岭日报 〉〉

已取的火车票，

可以代办退票吗？

　　有市民咨询：火车票已经取了，可以让朋友帮我去车站办理退票吗？

　　铁路工作人员：可以办理退票，不过以下事项需要注意：代乘车人办理的，需提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

　　（记者 陈潜）