互联网云诊室
有望于本月底上线
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本报讯(记者朱丹君文/图)在手机上,与温岭市中医院的医生实时交流,线上开具电子处方,线上付费,药品随后配送到家,患者足不出户就能看病买药。通过线下线上充分对接,致力于帮助患者实现便捷就医、节省各项医疗成本。
12月底,温岭市中医院互联网医院还将开通“互联网云诊室”,将医院的专家名医等核心医疗服务资源搬上网,利用互联网打破时间和空间的限制,打造以在线问诊、药品配送、健康教育等线上线下一体化的便捷医疗服务。让老百姓在网上就能享受到三级甲等中医医院的专业服务。
据该院项目部负责人介绍,“互联网云诊室”将上线十多个科室的高职称骨干医生。常见病和慢性病复诊患者可以在网上与相关科室在线医生进行即时问诊。在问诊过程中,医院专家可根据具体情况,为患者开具处方,并由第三方专业药事机构将药品配送到家。
“互联网云诊室”具体怎么操作?
“下载‘温岭市中医院’APP,进行实名注册,也可以用自己的手机添加就诊人。”该负责人表示,目前云诊室还在测试阶段,主要包括云预约、云就诊、云支付、云档案等版块。患者可提前一周甚至一个月进行预约,在线上支付挂号费后,就可以收到预约成功的信息。
当天打开云就诊,还能看到在线排队情况。预约时间一到,就能跟医生进行一对一的视频问诊。同时,还需要请患者上传病历资料。就诊结束,医生为患者开具处方。患者支付药费后,还能享受中药房提供代煎/配送业务。
“受医保报销政策限制,目前系统只支持自费支付,可以事后再向医保进行统一报销。”该负责人告诉记者,就诊结束后,系统还会自动建立云档案。通过查询“我的订单”,还能看到药品配送、检验项目、检查项目等。
“在门诊,慢性病、复诊患者占了一大半,这类患者可以通过云诊室在医生指导下科学地调整用药方案。”该院副院长季灵正表示,互联网云诊室的开通,很大程度上方便了患者看病,只要有网络设备,在家就能就诊,尤其是对于远距离的患者,很大程度地提高了就诊效率。另外,医生也可以利用互联网技术拓展服务的空间,提高服务效率,同时也解放了生产力,更好地利用碎片化的时间服务更多的患者。
后期,医院还会提供更多权威、专业的医疗健康服务,不断优化丰富“互联网医院”服务功能,医生也将根据患者问诊需要,为其开具医院检查预约单,患者凭单到院直接检查,省去重复排队检查的麻烦,真正实现“互联网+医疗”健康服务的便捷性,为公众健康保驾护航。
