天宜社工开启“五全服务模式”
陪伴泽国士兵的军旅生活
本报记者 朱飘安旗
“最近怎么样,有什么需要帮助吗?”近日,泽国镇天宜社会工作服务中心给今年应征入伍的新兵们逐一打去了电话,询问他们近期在部队的生活和训练情况。
天宜社会工作服务中心是泽国镇今年通过购买服务引入的,其中一项服务就是专门针对军人及军人家庭开展“五全服务模式”。
多轮调查,跟进应征青年想法
今年开始,应征入伍的青年都在天宜有了一份档案。从征兵工作开始,天宜社工就全程参与。第一轮体检之后,社工开始向应征青年发放问卷,了解他们的入伍意愿、意向兵种等内容。“随着一轮轮体检的进行,他们的想法也会发生改变,所以同一份问卷我们会进行多轮测试,前后对比分析收到的结果,再把结果反馈给武装部。”天宜社会工作服务中心负责人孙胜雨说。
今年,在应征体检过程中,有一位青年在前期体检过程中有强烈的参军意愿,但中途突然改变了想法,表示不想入伍。了解到这一情况后,天宜社工马上和他沟通,了解背后的主要原因。青年告诉社工,因为他自身体能不理想,担心去了部队,会因为体能训练跟不上而被退兵。社工向武装部咨询了相关政策,证实不会有这样的情况后,将情况反馈给青年,解开了他心中的疙瘩。最后,这名青年顺利应征入伍。
持续关注入伍后状态
今年,泽国镇应征入伍青年的定兵也与往年不同。通过前期的多轮调查,天宜社工对应征入伍青年的意向兵种、地区有了了解。这些数据也反馈到武装部,所以最终的定兵结果,更倾向于他们的意愿。
在定新疆、西藏一带的人员时,天宜社工会根据初定兵名单,对相应青年进行家访,在不透露的前提下,了解他们的想法。“我们通过观察他们的表现,了解他们的心理状况,再进行评估,并将结果反馈给武装部。”孙胜雨说,“社工参与到这一过程之后,定兵更科学了。”
应征青年入伍后,天宜社工也会持续关注应征青年的情况。前不久,天宜社工在翻看新兵朋友圈时,发现有位新兵发了一些态度消极的话语。他们立马联系该新兵。该新兵表示因为体能训练强度大、睡眠时间少,又想家,所以产生了一些抱怨。天宜社工对其进行了安抚和鼓励,叮嘱他有时间多联系家人,并把相关情况告诉了其家人,与家人商量对策。
9月底,在市武装部的组织下,各镇(街道)武装部对新兵进行了回访,天宜社工作为唯一一个除武装部工作人员外的回访人员,在出发前,花了一个星期的时间走访了部分新兵家庭,为新入伍的士兵们带去了家书和家人的嘱托。
服务现役军人,辐射军人家属
另外,天宜社会工作服务中心还和驻泽国部队有着紧密的联系,他们曾几次联合举办座谈会,了解驻泽国部队现役军人的需求。座谈会上,社工们了解到由于驻泽国部队里原来会理发的老兵退伍,部队里士兵的理发成了问题。他们和泽国的理发店取得了联系,带领部队安排的两名士兵到店学习理发,解决了他们这一问题。
天宜社会工作服务中心还计划在了解士兵们需求的基础上,将相应技能课程、医疗资源等带到部队,培养军人们的兴趣特长,同时组织“月月探”活动、国防教育课程等。“我们想通过这些活动,进一步推进军民融合。”孙胜雨说。
对应征入伍青年和驻泽国部队现役军人的家属,天宜也将设立军属之家。军属可以优先享受服务中心内的项目。“尤其是驻泽国部队现役军人的孩子,寒暑假期间可以通过参加一些服务中心内的活动,来融入当地的孩子群体中。”孙胜雨说。
今后,泽国镇武装部和天宜社会工作服务中心携手,通过各种活动提高民兵队伍凝聚力。