引凤筑巢,
让医务人员把根扎下来
有人说,民营医院想要发展,有两个瓶颈,一个是人才,一个是政策。政策不可能一步到位,需要逐步探索,但人才是可以培养的。为了招到人、留住人,温岭东方医院摸索出了一条独特的人才发展之路——“引凤筑巢,实现引入培养两手抓”。
在生活上给予医务人员无微不至的关爱
一碗绿豆汤、一瓶矿泉水……每年夏天,温岭东方医院都会成立送水小组,由副院长陈金华、莫留川、王晓敏带队,给酷暑中仍坚守岗位的医务人员送去关怀和清凉。
在医院,这样的暖心事还有很多。去年入冬以来,流感高发,患者大多集中在医院。为保护医务人员,降低感染风险,一线81名医务人员接种了流感疫苗,费用由医院承担。另外,医院还对全院员工住院、门诊自费部分报销800元。
记者了解到,医院还实施员工“免费值班午餐”。虽然免费,但菜品荤素搭配,尽量让员工吃出健康、吃出美味。“医院给我们新换了床柜,还安装了空调,住着更舒服了。”来自金华的楼桐灵医生在这里工作两年了,她对医院的饮食、住宿都很满意。
请进来、送出去,给予医务人员更大的发展平台
在温岭东方医院,大多数的医务人员来自五湖四海、天南海北。虽然言语不同、饮食习惯不同,但是他们却在大溪扎了根,不少人还在这里安了家。
“要想真正留住人才,需要给他们更大的发展空间。”对于医院的新生力量新员工,医院开展了新员工规范化岗前培训,做好岗前警示和职业教育。对于医院的骨干力量、中层干部,医院经常送他们到大医院进修,提高他们的诊疗水平。
内镜中心主任、内三科副主任项小燕告诉记者,她是2002年来到医院,在医院工作了十多年。“每年,我都要参加五六次重大学术会议,还经常到大医院‘充电’。”从台州医院、台州市中心医院进修回来后,项小燕就在医院开展息肉切除、消化道止血等新的诊疗项目。
每个月,医院ICU医务人员还要轮流到台州市中心医院ICU接受一个月的培训。除了送出去,医院还积极请进来。医院曾多次举办国家级继教项目,给医务人员提供更广阔的发展平台。
将员工综合满意度写进工作计划中
去年,医院隆重召开首届医师节暨功勋医师表彰大会。在雷鸣般的掌声中,13位功勋医师上台接受颁奖,他们大多是在医院连续工作15年以上的员工,有白发苍苍的老专家,也有经验丰富的业务骨干。
近几年来,医院取得了长足的发展,“台州市东方老年病研究所”在该院设立,并成立了“名医馆”,成功举办了“关爱老人 回报社会”的大型系列慈善公益活动等,得到了群众的一致好评。
“医院的一点一滴进步,都离不开医务人员的辛勤付出与努力。”董事长杨祖志表示,长期以来,医院努力践行“善待员工”的准则,并将员工综合满意度写进了2018年的工作计划中,“争取在2017年的基础上上升5%。”
2017年,医院还组织优秀员工与先进科室代表出国考察,实现了跨出国门的多年夙愿。在医院建院20周年之际,一位员工在微信上说:“往事历历在目,艰苦岁月仍记忆犹新,贵在坚持,才有今天。”