本报记者 叶易 通讯员 陈慧琴

　　暑期带上一家老小自驾出游成了许多家庭的首选。路上车多了，难免磕磕碰碰，如果在异地出险了，该怎么办呢？为此，记者咨询了保险公司业内人士，为你支招异地出险的理赔攻略。

　　先报案再拍照留下证据

　　如果在异地出险，业内人士提醒，千万别急，只需记住三个步骤，便可实现理赔。

　　“出险后，第一反应应该是及时报案。发生保险事故要立刻向保险公司报案，说明事故发生的时间、地点和事故细节。比如，属双方事故、多方事故或自己无法判断责任事故，要及时通知交警，出现人员伤亡要及时报警求助。”人保财险理赔中心的工作人员陈先生说，另外，车主不要轻易破坏现场。

　　如果人伤事故发生在救护车辆难以救援的偏远路段，为抢救生命必须移动肇事车辆时，务必标记车辆发生事故时的停放位置，并且保留现场目击证人信息向交警报告，有条件的一定要拍摄相关视频及照片留存证据。

　　与本地出险一样，异地出险也要第一时间尽可能地留下事故现场的照片或影像资料作为证据。比如，车辆方位、道路方向、碰撞点以及道路标志，还有对方的车辆型号、车牌号、保险凭证、驾驶证、行驶证等。“影像资料如何拍摄，可以电话咨询保险公司客服或查勘员。”陈先生提醒。

　　不要“私了”后再报保险

　　上周，市民黄女士在湖州出差时，被后面的车追尾，对方全责。当时正处于下班高峰期，黄女士担心堵住后面的车，由于事故责任明确，且赔偿金额很小，黄女士拿了对方赔偿的200元“私了”了。回家之后，刘女士越想越不对劲儿，认为对方给少了。于是，她又给保险公司打电话咨询。结果，保险公司表示，这样的情况，保险公司是拒赔的。

　　“私了”虽然属于快速解决的方法，但“私了”可能会遇到“赔不了”的问题。如果“私了”导致事故的原因、责任、损失等重要信息无法确定，那么这部分损失可能就要自行承担了。

　　我市某财险公司的李先生表示，如果车主回家之后再报案，保险公司很可能会拒赔。没有事故现场，保险公司无法进行现场定损和勘验，可以拒绝赔偿。而且，就算当地交管部门出具了事故证明，如果没有及时向保险公司报案，保险公司也会因为无法现场定损来确认损失状况，而无法计算理赔金额。

　　异地理赔，尽快报案很重要

　　暑假期间，不少人选择自驾游去外地游玩，异地出险的风险也大大增加。因此，现在各主流保险公司都已经推出了异地出险理赔。比如，人保公司就推出了全国通赔服务。

　　大型的保险公司一般都是联网登记，在事故发生地也能很快提取车辆信息进行出险。

　　对于异地出险来说，出险应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在事故发生后48小时内通知保险公司。如果时间拖久了，故意或因重大过失未及时通知保险公司，致使事故的性质、原因、损失程度等难以确定，保险公司对无法确定的部分不承担赔偿责任。如果车主伪造事故现场，或者人为扩大车辆受损情况，保险公司是拒赔的。若情节严重、金额庞大，或将涉嫌诈骗，保险公司将报警处理。

　　陈先生提醒，出险后未经必要修理，继续行驶造成二次损失，保险公司有可能会拒赔。因此，车主应采取合理必要的措施避免车辆损失扩大，应尽快联系保险公司就地定损、就地维修。如果车辆损失严重，当地修理厂无法维修的，则应与保险公司协商，将事故车拖回承保地或就近定损维修。

　　人在外地

　　怎么办？

　　赔钱！