“虽然只有一角钱，但我就是想讨个说法。”近日，家住石桥头镇的蒋女士在超市购物时，遭遇了被超市侵吞一角钱的经历。一怒之下，蒋女士将该超市投诉到了当地消保机构（详见本报7月27日3版）。

　　为一角钱主动维权，这样的较真消费者不是多了，而是少了。现实中，许多人都遭遇过消费侵权，但能够主动维权的消费者并不多。甚至在面对消费侵权时，许多人选择“不计较”、忍气吞声，由此使得商家没了“后顾之忧”，侵害消费者利益也就变本加厉。

　　这里面的原因，与消费者不懂法有关，也与消费维权渠道不畅、成本过高有关，但还有一个因素，就是消费者缺乏主动维权意识。很多消费者不但不会去主动维权，更不会处处留心，了解相关消费维权法律知识，在消费权益受到侵害时，要么浑然不觉，要么忍气吞声。由此形成一种恶性循环，主动维权意识越来越淡化，消费权益被侵害的次数随之增加。最终，不仅使自己利益受损，还在无形中助长了无良商家侵害消费者权益的底气和霸气。

　　侵害消费者权益的无良商家，尽管将“消费者就是上帝”挂在嘴上，实则在侵害消费者权益上挖空心思，想尽办法，以此获得利益最大化。所以，这些商家最喜欢维权意识淡薄的消费者，最害怕与他们较真的消费者。道理再简单不过，“不计较”的消费者越多，他们违规做生意的操作空间就越大，获得的利益越多。侵害消费者权益时，自然也越肆无忌惮。

　　反之，如果较真的消费者多起来，遇到消费侵权时能够主动维权，较真到底，无良商家违规做生意的操作空间就会越来越逼仄，侵害消费者权益的底气和霸气就会越来越弱。如此，消费者不但维护了自身权益，整个消费市场秩序也会不断得到净化。

　　可见，维护消费者权益，需要法律保障，需要畅通维权渠道，也需要消费者主动维权，做较真的消费者。这里的意义在于，当每一个消费者在遇到权益受侵害时，都主动维权，跟商家较真，整个社会便能形成消费维权的浓厚氛围，由此促进法律完善，倒逼消费维权渠道打破阻碍，从而更好地保障消费者权益，这是良性循环。反之，忍气吞声“不计较”，受害的是自己。