严管小区违建违停
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近段时间的小区消防安全检查,市综合行政执法局的工作人员发现了不少共性问题:消控室没有人员实时在岗,管道井、电缆井、楼梯过道、楼梯间堆有杂物,消防车道、登高场地被占用;消防设施缺乏维护与维修……
工作人员说,这些问题的背后,是物业管理制度的滞后。一方面,是物业管理不到位;另一方面,是物业费收不齐,导致物业无法尽心管理。
物业革命提出,力争在2019年年底前,形成顺畅的物业管理体制、有效的工作运行机制、完善的法规支撑体系,规范的行业监管制度、完整的基层自治架构,进一步提升物业管理整体水平,夯实城市社会治理基础。
物业革命分为物业管理基础年、物业管理规范年和物业管理提升年。其中,今年为物业管理规范年,我市将开展消防隐患大整治、小区秩序大提升、物业服务大提升和社区关系大融洽四项行动。
小区秩序大提升行动中,将依据“属地管理、分级负责”的原则,按照“有治安防范、有绿化保洁、有维护维修、有停车管理”的“四有”标准,推进物业管理进小区。严控违法建筑,严防项目开发商及业主利用规划漏洞扩建新建违法建筑。强化物业小区违法建设源头管控,建立社区管理员、物业管理员、部门执法人员三位一体的网格管理制度;业委会和物业服务企业要协同建立双重管理机制,形成合力,劝阻、制止业主等损坏绿化、违法停车、乱倒垃圾的行为。
物业革命中,对物业的要求将更严格。由相关部门制订合理收费标准,物业服务企业根据业主需求,在做好常规服务的同时,增加服务内容,延伸服务内涵,创新服务模式,满足不同层次业主的需求;引导企业树立做大做强和创建品牌的意识,实施物业服务星级评比活动,对综合考核优秀的物业服务企业给予奖励。推行物业企业信用制度,全力提升物业服务管理水平,使物业服务企业做到规范管理。
工作人员称,他们将对物业服务企业实行信用等级管理,在招投标上,引进信用分高的企业。
对于物业费收缴难题,在加强宣传的同时,通过二手房交易过户前提醒制度等方式提示广大业主自觉缴纳物业费。倡导全市党员干部带头按时缴纳物业费,倡导机关、事业单位职工年底考核跟物业费缴纳情况挂钩,各部门多措并举督促机关、事业单位职工按时缴纳物业费,定期向市纪委、市委组织部通报党员干部物业费的欠缴情况。探索恶意拖欠物业费纳入个人征信系统。
一直以来,小区专项维修资金使用难是很多小区普遍遇到的问题。针对这一情况,我市将建立物业备用金制度;要求物业小区在年初召开一次业主大会,确定本小区年度专项维修资金使用方案,经维修资金列支范围内专有部分占建筑总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意后提交主管部门,主管部门一次拨款,业主委员会多次使用。
接下来,我市将创建一批示范小区,展示小区的环境之美、人文之美、生活之美、和谐之美,树立一批品质小区的标杆,打造温岭物业管理的品牌。

