刚买的车,咋就漏水了?
本报讯(记者陈舒丹 通讯员周杰)“刚买的车竟然漏水了,如果不是昨天这场雨,我还不知道存在这个问题呢。”日前,颜先生来到市消保委,投诉泽国某4S店。
原来,去年11月,颜先生在该4S店购买了一辆价格为12万元的汽车,没想到,没过多久就出现了漏水的问题。颜先生立刻与车行取得联系,要求退车。但是,车行表示,车辆合格证齐全,且此新车出现的问题,并不符合三包法退换的条件。经过多次协商,双方依然无法达成一致意见,于是,颜先生便投诉了这家车行。
经过调解,双方意见达成一致:由车行负责与4S店联系,为颜先生全面检修,所涉及的所有检修费用由车行承担,并补偿颜先生交通费、误工费共计2000元及保养一次。对此,颜先生表示满意。