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　　抓机制，推行“三诊”工作法新模式

　　在代表联络站建设整体提升的同时，如何使代表联络站进一步扎根基层、深植群众，更好地发挥出“小空间”的“大作用”？市人大常委会因势利导，创新推行了“三诊”工作法。一是坚持“坐诊”听民情，实行定时、定点、定人“三定”做好接待选民工作。二是坚持“会诊”解民忧，在充分发挥法律顾问和联系市领导代表或常委会组成人员作用的同时，采取“民情直通车”形式，直接约请部门领导，现场协调解决选民反映的问题。三是坚持“出诊”保民生。精心选择每次月活动主题，根据上级人大工作部署和“一府两院”工作报告以及辖区内的环境整治、治水剿劣等中心工作，结合辖区民生热点、难点问题，开展暗访检查、跟踪监督、预算征询等十余种形式的活动，推动民生实事落实。

　　抓载体，打造“掌上”联络站新平台

　　当前，微信已经成为人们生活中必不可少的一部分。有鉴于此，市人大常委会借助微信公众号，探索代表联络站从“网上”向“掌上”的延伸，试点建设城西街道“掌上”代表联络站，构建代表与选民的“朋友圈”。该站在村务公开栏等醒目位置广泛张贴二维码，方便选民扫描关注。选民可通过扫一扫网上代表联络站和微信公众号的二维码进入微信聊天互动界面，即时发送各类型多媒体消息反映诉求意见，部分不愿意公开身份信息的选民也可匿名反映。同时，指定专人管理更新、答复选民反映的问题，各类意见均在两天内回复。去年6月22日上午，省人大常委会党组书记、副主任王辉忠在台州市人大常委会主任元茂荣等相关领导陪同下，到城西街道调研代表联络站建设等工作，并充分肯定了该站“微信扫一扫”的创新做法。

　　抓服务，彰显为民干实事新作为

　　联络站工作能否得到认可，真正为党政分忧、为群众解难，关键在于工作实效。本届以来，各代表联络站竭力奔波协调，监督助推工作，倾心为民办事，取得了良好的社会效果，并帮助解决了多个重点项目“堵头”和历史遗留问题。

　　如城西街道代表联络站多次实地调研，并约请交通等部门负责人面对面座谈，督促解决6路公交车延伸至城西马公片问题；大溪太湖代表联络站通过专题视察，持续关注改善太湖水库环境；松门北城代表联络站督查“六小”行业排污整治及“四小车”整治，助力环境综合整治；滨海镇滨南人大代表联络站约请国土、教育等部门负责人现场办公，协调解决滨海中学迁建工程新胜村拆迁安置土地指标问题；城南镇横山代表联络站多方联系，协助落地新漩线横山段“白改黑”民生工程……

　　不忘初衷，砥砺奋进，市人大常委会正持续努力把代表联络站建设成为学习交流、提升素质的重要平台，汇聚民意、有效履职的重要渠道，动员群众、服务大局的桥梁纽带，帮助群众、排忧解难的民生窗口，联系群众、接受监督的法定场所。我们可以预见，随着代表联络站建设持续深入铺开，人大代表的常态化履职活动必将让“民生无小事，事必有回响”的理念更加深入人心、触手可及，而人大制度也将愈加在人们心中扎根生长，盛开出基层民主的璀璨花朵！