送服务进渔区,私下积极学法
虽然你看不到,但他们真的挺忙
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送服务进渔区,私下积极学法
虽然你看不到,但他们真的挺忙
本报记者 王萍
虽然温岭是个渔业大市,但对于很多人来说,海洋与渔业局的行政审批窗口却是个很“小众”的窗口。除了渔民、渔业公司,还有一些养殖户,其他人基本接触不到这个窗口。因此,一年中的大部分时候,去那里办事的人不会太多。看上去并不热闹的这个窗口,到底都办些什么许可项目?
本期的“记者跟你去办事”就带大家熟悉一下海洋与渔业窗口,介绍一下这个窗口的服务项目。
看着不忙?只是因为忙起来时你看不到
“看上去不忙是吧?那是因为我们直接把服务送上门了。”海洋与渔业局行政审批科的林科长说,这几个月,窗口同事们可忙着呢。全市的2400多艘渔船,要在7月底前完成捕捞许可证的年审。
本来,捕捞许可证的年审时间是在每年的1至6月份,但因为这段时间渔民们都出海了,即使归港也忙着准备渔需物资,很少有时间跑到窗口来办理年审手续,因此每年的年审,基本都集中在禁渔期期间,也就是5至7月份这三个月。
为了进一步方便渔民,提高审批效率,海洋与渔业局行政审批科在开通网上预约、实行午间延时服务的基础上,积极抽调工作人员主动上门开展办证年审服务。
秉承这样的服务理念,目前全市2400多艘渔船捕捞许可证的年审已经完成了4/5左右,仅6月17日当天就办理捕捞许可证年审52件。
新业务增加工作量,还掀起学法热潮
除了上门送服务,林科长介绍,今年,窗口工作人员还掀起了一股学法热潮,大家都积极学起了《行政诉讼法》《合同法》《担保法》等。窗口工作人员为什么要学本职工作外的法律知识?记者很是好奇。
“这你就不知道了吧,我们这是在积极适应新形势啊。”林科长说,最近几年,银行对渔船推出了抵押贷款业务,贷款的过程中,海洋与渔业局审批窗口要进行融资抵押登记。以前,这项业务是由台州市办理的,今年开始,这项登记业务由温岭市海洋与渔业局行政审批窗口接手办理。
新业务的增加,让窗口用人一下子紧张起来。“增加了近2/3的登记工作量。”林科长说,然而工作人员在繁忙的工作之外,还经常利用空余时间探讨抵押贷款中涉及的法律知识。“有的银行对船只的贷款额度超过了船价,这是存在一定风险的。”林科长说,遇到类似的问题,他们还会请教律师等专业人士。在学习提升自己的同时,他们也会向银行和渔民宣传相关知识,进一步完善窗口的行政审批流程。
主动提升服务,促进办证大提速
除了这几项重头工作,林科长介绍,行政审批科还负责海域使用许可,水产养殖证、种苗场所的审批,以及海底电缆、管道路由调查等共13项许可审批。其中,船检和进出港口签证是在渔区办理的,窗口只办理11项审批许可。虽然来办理其他许可项目的人不多,但因为渔业的特殊性和复杂性,窗口工作人员总会积极完善工作,提升服务。
“比如我们在搬进行政服务中心时,就提出引进船舶交易中心。”林科长介绍,渔民在进行船舶交易后,可以直接到窗口办理相关手续,法定需要20个工作日的办理时限,现在基本上一天内就可以帮渔民办结,给他们提供了极大的便利。
