本报讯（通讯员孙瑜琦）“亲，你昨晚拍下的订单失效了，银行卡被冻结，请提供银行账号，我把钱返还给你。”7月5日上午，松门的陈先生接到一个自称淘宝客服的电话。

　　“又来冒充淘宝客服，我才不信。”陈先生是资深淘宝达人，听说过很多淘宝被骗的经历，正准备挂电话，被对方急忙喊住：“亲，您在我们旗舰店买了一台电脑主机，您的姓名、地址、联系方式和您核对一下。”

　　对方说的订单正是早一天他在淘宝网上订的，详细信息也是一字不差。陈先生很警惕，还是不相信。

　　客服让陈先生登陆旺旺号，点击其提供的店面网址，订单显示确实被冻结了。此时，陈先生开始相信这个客服。“亲，我们是打钱给您，帮您解冻，不然这钱冻在银行里就拿不出来了。”

　　陈先生提供了一个银行卡号，对方却要求先存钱进去方便银行卡解冻。“为什么要存钱？”陈先生又留了个心眼。客服表示需要存入和主机价格相对应的金额，银行卡才能被解冻。

　　陈先生想着在自己手里，对方又不知道密码，就把刚发的4000元工资存了进去。得知陈先生已存钱，客服表示需要提供一个解冻银行卡的验证码。陈先生将刚收到的验证码告诉了客服，对方告诉他稍后就会有打款短信。可陈先生盼到的却是4000元被取走的短信。

　　当陈先生再拨打客服电话时，对方已经关机了，他匆匆跑到松门派出所报警。