@温岭日报 〉

老店搬新址

优惠不该打折

　　李小姐：去年9月，我在市区的一家理发店办理了一张1000元的预付卡。办卡时，店家表示店内各种产品都可以五折消费。后来，理发店搬新家了。近日，我去新店消费，付款时发现比在老店消费时多支出了10元左右。购卡在先，迁址在后，应该按照原先的折扣价付款，不应该承担多出的金额。

　　理发店负责人：今年4月28日搬新址后，店内折扣优惠其实是没有变的，还是原先的五折优惠，但因房租、人工、产品以及茶水糕点等附加服务成本提升了，导致定价上涨，所以折扣下来价格增加了。

　　城东市场监管所工作人员：消费者购卡在先，理应按照原先约定条款进行消费，房租等成本增加不应作为店家涨价的理由。

　　调解结果：店家给李女士办理了退卡，退还卡内余额100元。

　　（记者颜婷婷 通讯员潘薇霞）

iPhone 6

右下角异样

非质量问题

换不了

　　赵先生：我在太平街道北门街的一家手机店购买了一部iPhone 6，用了两天就发现手机屏幕的右下角有些异样。按下去会有轻微的响声，就像手机里的螺丝松动一样。因为是新手机，我提出更换或者退货，店方表示这不属于质量问题，拒绝了我的要求。

　　苹果维修站的技术人员：消费者反映的情况不属于质量或性能问题，不影响日常使用，所以无法满足换机要求。如确实影响到正常使用的，经苹果公司检测鉴定后可给予换货处理。

　　（记者颜婷婷 通讯员黄馨影）