文化建设是企业发展的动力与源泉

　　温岭农合行积极打造高效企业文化

责任文化：回馈社会，延展企业品牌文化

　　只有回馈社会，才能延展企业品牌力量，温岭农合行一直在践行着。

　　近年来，该行全面开展“进村入企”、“走千访万”等主题活动，对辖内客户进行逐村普查，主动了解客户的金融需求。今年，共走访农户11595户、企业1215家，帮助企业、农户解决难题3311个。推出商联通贷款、企信通贷款、企联通贷款、移民乐贷款等一系列支农新举措。同时，该行组织“百场红色电影乡村行”，邀请浙江曲艺杂技总团送戏下乡，给全市各地村民送上文化大餐。

　　农合行不仅积极服务“三农”，还热心于公益事业。自2008年至今，温岭农合行在全市首次采用“企业留本冠名基金”的捐赠方式，设立1000万元冠名助困基金，每年将其收益50万元通过市慈善总会，专门用于资助家庭生活仍处于贫困线以下的困难户，迄今为止共捐助200万元。

　　农合行还积极开展抗震救灾捐助、慈善“一日捐”、“慈善结对”等爱心捐助活动，去年被市慈善总会评为三星级“慈善之星”，在第二届温岭慈善大会暨第三届“5·15”慈善公益日启动仪式上，被授予“慈善集体突出贡献奖”，并现场捐赠善款50万元。

　　“内化于心、外化于行，内练实功、外树形象，内求团结、外求发展”，一直是温岭农合行建设企业文化的战略，努力让企业文化成为企业发展的动力和创造的源泉。

　　员工们为敬老院的老人送上重阳节礼物。

　　快乐的晨会为员工们带来一天的好心情。

　　员工们在“开心农场”里劳作。

　　本报记者 孔雪敏

　　通讯员 林国妙 文/图

　　开辟“开心农场”，让员工体验劳动与收获的快乐；送戏下乡，给村民送上文化大餐；开展晨会，让员工的互动更加频繁；举行“拜师”，以老带新，营造学习氛围……近年来，温岭农村合作银行坚持以企业文化建设创造的动力推动改革与发展，以改革与发展取得的成果丰富企业文化内涵；将企业文化建设融入到现代银行的经营管理之中，取得了显著的成效，员工综合素质、社会形象大幅提高。到今年9月末，全行各项本外币存款余额达168.48亿元，比年初增加16.98亿元，增长11.2%；各项贷款余额120.42亿元，比年初增加7.29亿元，增长6.44%，存贷款总额居台州县（市）级金融机构前列。

营造文化氛围，

奠定文化建设基础

　　“如何建设企业文化？企业文化建设的具体步骤是什么？”近日，浙江大学人文学院院长黄华新为农合行全体员工作了题为《建设卓越的温岭农合行企业文化》的讲座，从企业文化的层次与内涵讲起，围绕企业文化建设的目标，讲解了企业文化建设的具体步骤，并列举了多家企业成熟的文化建设案例加以剖析说明，把抽象的理论转化为实践的启迪，以此拉开了温岭农合行深化企业文化建设的帷幕。

　　今年，温岭农合行专门聘请以浙江大学人文学院院长为组长的专家课题组，为该行设计企业文化建设体系，为下一步深化企业文化建设奠定了坚实的基础。同时，农合行还搭建宣传阵地营造文化氛围，聘请专业老师，专门谱写了行歌；并通过网站和内刊及时将企业文化建设活动对外宣传；拍摄农合行经营业绩、文化成果和支农举措等内容的专题片，编制大型纪念画册《十年砺剑铸辉煌》等，展示了企业形象。

　　此外，为了营造浓厚的文化氛围，农合行先后开展了“解放思想、创业创新大讨论”主题活动及“我们的价值观”大讨论活动；开展创先争优闪光言行征集活动等；年初在全行掀起“讲学习、讲服务、讲奉献、讲质量、讲荣誉”和“树典型、树标兵、树正气、树品牌、树通道”的“五讲五树”新风尚，每月组织全员举办学习会；开展学雷锋征文比赛，掀起了“学雷锋、树新风、见行动”新高潮。

人本文化：以老带新，培育业务尖子

　　“师傅好，谢谢师傅！”在简朴而隆重的拜师仪式上，农合行的新进员工不约而同地作揖向师傅们表示感谢。近年来，每一次新进员工，新一轮的以“传、帮、带”为基础的“师徒”式育人模式便开始了，这也是温岭农合行加强学习型组织建设的举措，是该行人本文化的一大体现。

　　据悉，“师傅”们都是业务素质过硬、经验丰富、工作优秀的老员工，多次在技能比赛中获奖，在农合行从业10年的老员工王晓红便是其中一位。前几天，她在人民银行杭州中心支行组织的全省金融机构点钞以及反假钞中，为省联社代表队荣获团体A组第二名出了一份力。王晓红不仅自身的业务素质过硬，近年来，她还帮扶了不少“徒弟”，在点钞业务中手把手地教新员工，通过言传身教，尽快帮助新员工熟悉岗位工作，提高业务技能。

　　该行在“以老带新”的同时，还对各岗位人员进行全方位培训学习，努力提高员工的文化品位。近两年，该行共举办了各类业务知识培训34期，受训人次达4922人，受训面达100%。每年还组织举办了技能达标活动和业务技术比武活动，涌现出一批业务尖子。该行连续三届获台州市农村合作金融系统业务技术比赛团体冠军，并在全行掀起了学业务、练技术的热潮。

团队文化：从细微处关心员工

　　以人为本是企业文化建设的灵魂，温岭农合行始终将这一思想贯穿在文化建设的全过程。

　　“每天早上的10分钟晨会，让我与同事的互动更多，感觉更像一家人。”温岭农合行新进员工梁爱微说，实习时，她还没有参与过晨会，但现在能第一时间了解到行内的信息，巩固业务知识，还能与同事做游戏、练瑜伽，调节气氛，工作氛围也更轻松了。

　　梁爱微所指的是农合行在标杆网点建设过程中开展的晨会，每天早上各网点的所有工作人员便聚在一起，互通信息，一起进行业务培训，部署一天的工作，还在一起做游戏、练晨操，同事之间感情更好，团队的凝聚力也进一步增强了。

　　农合行不仅在工作环节的设置中增加员工的归属感，更在员工的文化生活中使得团队的向心力不断增强。今年，该行启动了现实版“开心农场”项目，共承包土地26.5亩，由全行员工自己种植时令果蔬，自己管理农作物，雇请农技专家作技术指导，使全体员工真正融入“三农”，达到知农懂农的目的。

　　此外，该行还成立了合唱队、篮球队等，节日前夕组织员工开展文体活动。同时，举办“阳光大道”庆建国60周年“温岭农村合作银行之夜”大型文艺晚会、“同在蓝天下——温岭农村合作银行慈善文艺晚会”、建党90周年文艺晚会等。各支行、分工会也纷纷组织开展联欢晚会、登山、野炊等活动，进一步培养了员工的集体归属感。

　　“我们还经常召开员工座谈会、员工心理减压讲座、两代合行人‘薪火相传’座谈会等。同时，积极开展员工生日送祝福和送慰问活动，从细微处关心员工、关爱员工，进一步增强团队凝聚力。”温岭农合行总行领导介绍说。