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a0001版:要闻

行政调解人员
要学会当“老娘舅”

  本报讯(记者潘璐萍)10月24日下午,市政协副主席林文鹤带领部分政协委员,视察我市行政调解工作。在实地察看市交警大队的事故处理为民服务中心后,委员们纷纷就行政调解工作建言献策。市委常委、副市长王兰青参加调研。

  近年来,我市狠抓行政调解工作,全面激活行政调解活力,致力化解社会矛盾。今年1至9月份,全市各行政机关共受理行政调解38542件,调解成功37319件,成功率达96.82%。

  座谈会上,有委员提出,除了需要加强调解员专业技能的培训外,还应转变调解方式,建议采用“老娘舅”式的调解形式,提高调解成功率。同时,政府还应给予“老娘舅”补助,提高他们的工作积极性;有委员认为,一些职能部门没有建立专门的调解处,或者人力配备不足。针对这些问题,可以采用“委托调解”、“邀请调解”等方式提高办事效率。

  市委常委、副市长王兰青表示,我市行政调解工作还处于探索阶段,需要进一步加强和完善制度。同时,要强化队伍建设,拓宽调解领域,努力使我市行政调解工作更好更快地发展。


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要学会当“老娘舅”
2012-10-27 温岭日报2012-10-2700013 2 2012年10月27日 星期六