本报讯（记者朱海伟)本报9月21日5版曾刊登《坐公交车时若遇不公，可拨打89961586投诉》一文。近日，温岭巴士有限公司的工作人员打进本报热线8690 1890（拨了就灵 一拨就灵）称，89961586只是温岭巴士有限公司的投诉电话，只受理巴士公司公交线路问题的投诉。

　　记者了解到，我市除巴士有限公司外，还有城市公交公司，他们也负责几条公交线路的运营。

　　巴士公司称，他们可以接受投诉，但是有些市民打进来投诉的，并非是他们公司的车辆。这样既浪费了市民的时间，也影响了他们正常的工作。在这里，对巴士公司造成了不便，表示歉意。

　　记者随后联系了96520。原来，96520不仅能投诉出租车在运营中的问题，还能够投诉公交车。市民乘坐公交车和出租车时，若遇到不公，可拨打96520进行投诉，也可直接拨打86132972向交通行政执法大队进行投诉。